互聯網新 10 年的競争故事已經進入序章。

" 我(wǒ)(wǒ)相信又(yòu)一(yī)場大(dà)洗牌即将開(kāi)始，就像移動互聯網轉型一(yī)樣，上不了船的人将逐漸落伍。" 騰訊創始人馬化騰在騰訊年度特刊中(zhōng)作出了關乎互聯網未來的預言。

日光之下(xià)，并無新事。10 年前的 "3Q 大(dà)戰 " 見證了 PC 與移動互聯網時代的更叠，在一(yī)個新的 10 年輪回中(zhōng)，馬化騰的此番話(huà)語也蘊含了更多的時代意味。

不過拉開(kāi)這場大(dà)戲帷幕的，并非馬化騰所言的視頻(pín)、VR 等新技術領域和應用場景，而是發生(shēng)在業主微信群這一(yī)末端場景的社區團購大(dà)混戰。

這場大(dà)混戰幾乎彙聚了大(dà)半個互聯網江湖，不僅有多次強調 " 一(yī)定要打赢 " 的美團王興，也有号稱 " 投入不設上限，要成爲市場第一(yī) " 的滴滴程維，以及阿裏張勇、京東劉強東、拼多多黃峥等一(yī)衆大(dà)佬。

" 還能打架的地方，就剩業主群了 "
以互聯網巨頭的視角而言，鏖戰社區團購其實也存在一(yī)定的必然性。

從電(diàn)商(shāng)、遊戲、視頻(pín)、直播，再到旅遊、打車(chē)、單車(chē)、支付甚至是移動充電(diàn)寶等等，移動互聯網過去(qù)的十年在無數領域中(zhōng)發生(shēng)過 " 大(dà)戰 "，有的賽道塵埃落定，有的則被證僞并一(yī)地雞毛。還能有想象空間的場景已然稀缺，社區團購所依賴的業主群便是一(yī)個難得的可選項。

" 經曆了前期的試錯和證僞，社區團購也确實達到了巨頭進入的标準。"百聯咨詢創始人莊帥對 ZAKER 新聞表示，社區團購是個二次翻紅的賽道，這是源于巨頭本身對創新商(shāng)業模式謹慎的态度。

莊帥表示，巨頭們在大(dà)舉進入某個創新賽道前，會先進行投資(zī)或者小(xiǎo)範圍試錯。比如阿裏在正式下(xià)場前就投資(zī)考察了一(yī)些社區團購公司，美團也在買菜、生(shēng)鮮領域進行了多次嘗試，才開(kāi)始大(dà)力發展。

莊帥也介紹稱，零售電(diàn)商(shāng)行業一(yī)直以來有個标準，一(yī)旦有一(yī)家公司能在一(yī)個新的商(shāng)業模式下(xià)做到百億級，那就表明這個商(shāng)業模式是有規模化機會的。社區團購已經有興盛優選等數家公司達到了這一(yī)規模量級，說明行業已達到了符合巨頭入場的标準。

" 對于互聯網巨頭而言，溫水煮青蛙式的發展停滞危害更大(dà)。" 互聯網行業分(fēn)析人士丁道師也對 ZAKER 新聞表示，不斷突破業務邊界，尋找新的增長點才能維持企業的發展，所以押注創新賽道早已是大(dà)型互聯網企業的常規操作。

丁道師也分(fēn)析稱，以往的團購、打車(chē)、單車(chē)大(dà)戰關乎的是企業的 " 生(shēng)死 "，幾乎沒有退路可言，必須全力相搏。相比而言社區團購是 " 進可攻退可守 " 的業務，巨頭們短期的燒錢投入能換來海量的新增用戶，在這個賽道的成敗與否也大(dà)概率不會發展到關乎企業存亡的程度。

"生(shēng)鮮社區團購就相當于中(zhōng)國商(shāng)業領域的耶路撒冷，巨頭必争。"新經濟 100 人創始人兼 CEO 李志(zhì)剛談及社區團購大(dà)戰時表示，這将是迄今爲止最大(dà)規模的一(yī)場地面商(shāng)業競争，它會影響中(zhōng)國未來十年的商(shāng)業格局。

" 一(yī)個線下(xià)用戶的價值，至少是一(yī)個線上虛拟用戶價值的三倍。" 李志(zhì)剛認爲，巨頭們拿下(xià)社區團購入口後，日用百貨等更多品類商(shāng)品便可以直接進入社區這個 " 毛細血管 " 中(zhōng)。

巨頭後續還可以切入本地生(shēng)活方方面面的服務，相當于獲得一(yī)個以用戶家門口爲支點的線下(xià)流量入口，以及難以想象的增量市場。

這其實也總結了巨頭們打得不可開(kāi)交的核心原因。

社區團購可再造 " 阿裏騰訊 "？
回看曆史，如今龐然大(dà)物(wù)般的互聯網巨頭們，往往成長于某一(yī)個細分(fēn)的入口級業務，例如阿裏生(shēng)态起步于淘寶電(diàn)商(shāng)，騰訊體(tǐ)系發家于 QQ 社交等。

在這樣的啓發下(xià)，巨頭們十分(fēn)清楚，未來在某個風口業務中(zhōng)搶占先機，不僅有利于自身企業的戰略發展，甚至還可能再造 " 騰訊阿裏 " 們的創業神話(huà)。

覆蓋肉蛋禽生(shēng)鮮等農産品生(shēng)意的社區團購便是如今被選中(zhōng)的那個風口賽道，其背後隐藏着整個傳統農業轉型升級的萬億規模市場，這恰恰是互聯網企業講述未來資(zī)本故事和野心時，最喜歡的 " 理論依據 "。

" 科技導入不夠是中(zhōng)國農業目前的主要問題之一(yī)。" 電(diàn)子商(shāng)務交易技術國家工(gōng)程實驗室研究員(yuán)趙振營對 ZAKER 新聞表示，傳統農業是近 40 年來技術導入較小(xiǎo)的行業，對互聯網科技巨頭來說是極具投資(zī)意義的價值窪地，社區團購便是一(yī)個非常好的前端切入口。

趙振營表示，發力社區團購的互聯網巨頭們，帶來了物(wù)聯網、智能設備等技術應用體(tǐ)系，這不僅讓農産品消費(fèi)行爲變得更爲數據化、智能化，也爲未來産業上遊基于機器、數據決策的生(shēng)産方式落地提供了基礎，有利于農産品工(gōng)廠、倉儲物(wù)流等領域的變革。

綜合商(shāng)務部數據來看，2019 年全國農産品網絡零售額與整體(tǐ)的銷售額之間，存在超萬億級的增量市場，這便是互聯網巨頭想要挖掘的機會。

另一(yī)方面，中(zhōng)央網信辦、農業農村(cūn)部指導發布的相關數據顯示，預計 2020 年我(wǒ)(wǒ)國智慧農業潛在市場規模有望增至 2000 億元。可見，農業産業鏈轉型升級也是個價值數千億元的龐大(dà)市場。

不僅如此，社區團購的想象空間并未被局限于農産品全鏈路的升級中(zhōng)，還有反向布局下(xià)沉市場的巨大(dà)想象空間。

開(kāi)源證券就在相關研報中(zhōng)強調稱，在互聯網巨頭的推動下(xià)，社區團購不僅重構了農産品經銷渠道，簡化流通環節鏈路，還有望發展爲連接到村(cūn)一(yī)級的零售基礎設施，未來成爲農産品以外(wài)的商(shāng)品觸達下(xià)沉市場的重要分(fēn)銷網絡。

國家政策的推動也表明了結合互聯網、科技技術實現農業數字化發展的宏觀趨勢。

例如今年 7 月，農業農村(cūn)部提出要加快技術創新、促進農産業升級，2025 年鄉村(cūn)産業體(tǐ)系健全完備，農林牧漁專業及輔助性活動産值、農産品網絡銷售額分(fēn)别都達到 1 萬億元等目标。

這無疑也讓巨頭們吃下(xià)了 " 定心丸 "，紛紛在社區團購市場話(huà)語權的争奪戰中(zhōng)表現得更爲狂熱。

對此，極客公園甚至撰文直言，社區團購背後那互聯網滲透率較低的數十萬億市場，未來由于技術叠代産生(shēng)的機會，正有可能孕育出下(xià)一(yī)個阿裏巴巴、騰訊和拼多多。如今的巨頭們誰也不想錯過這樣的風口機會。

大(dà)戰過後，警惕一(yī)地雞毛
社區團購的未來故事看似宏大(dà)且美好，但并不意味着沒有 " 爛尾 " 的風險。

"在人力方面，美團對抗滴滴壓力的方式就是砸錢。"湖南(nán)某人力資(zī)源集團相關人士胡斐（化名）對 ZAKER 新聞表示，在湖南(nán)的某些城市，滴滴的橙心優選早已組建好地面團隊并上線社區團購業務了，這讓美團十分(fēn)着急。

胡斐介紹稱，美團計劃在湖南(nán)區域快速招募 2000 名專項員(yuán)工(gōng)，專門負責發展湖南(nán)各地的 " 團長 " 群體(tǐ)。

對此，美團不僅願意向第三方公司支付 3000 元每人次的招聘傭金，還願意爲專項員(yuán)工(gōng)開(kāi)出每月高達 13K 的薪酬待遇，爲 " 團長 " 提供下(xià)單金額 12-15% 返點的資(zī)金報酬。遠超當地平均水平的人力投入，美團的砸錢力度可見一(yī)斑。

瘋狂 " 搶人 " 的不僅僅是美團和滴滴。拉勾發布的《2020 年互聯網人才招聘白(bái)皮書(shū)》顯示，生(shēng)鮮電(diàn)商(shāng)行業的招聘需求從今年 2 月起持續走高，到 6 月達到峰值，達到了去(qù)年同期的 2.2 倍，招聘需求最高的崗位爲運營、采購。

拉勾數據也顯示，在生(shēng)鮮電(diàn)商(shāng)發展背景下(xià)，社區團購模式也逐漸興起，各大(dà)社區團購平台于 1-8 月集中(zhōng)招聘技術人才，10 月開(kāi)始市場、運營人才需求上漲，其中(zhōng)" 團長 " 相關職位發布量是 2019 年的 4 倍，這也推動了生(shēng)鮮電(diàn)商(shāng)的招聘需求在 11 月時再度達到高峰期。

不計成本的人力投入，急于求成的發展心态，更容易出現内部貪腐問題。同時，社區團購模式涉及大(dà)量的采購、分(fēn)揀等環節，這些也均是公認的滋生(shēng)腐敗的沃土，這并非沒有前車(chē)之鑒。

2019 年 11 月，因快速發展而被譽爲生(shēng)鮮電(diàn)商(shāng)黑馬的呆羅蔔被傳資(zī)金鏈緊張，杭州分(fēn)公司 300 多人近 1800 萬的工(gōng)資(zī)被拖欠。随後有媒體(tǐ)曝出，呆蘿蔔采購額高達 9000 萬的采購部缺乏有效監管，人員(yuán)外(wài)包也存在洗錢、造假的嫌疑。

實際上，曾經大(dà)火(huǒ)的區塊鏈、P2P 等行業，也均出現過如今社區團購一(yī)般的燒錢搶人局面，隻是一(yī)旦風口一(yī)過或者行業暴雷，一(yī)切也都将最終歸零。

另一(yī)方面，社區團購也逐漸暴露出一(yī)系列的問題，例如供應鏈體(tǐ)系不穩定、商(shāng)業模式落地執行不到位等等。

在黑貓投訴平台上，拼多多旗下(xià)社區團購工(gōng)具快團團有 500 多條投訴，問題集中(zhōng)于商(shāng)品質量參差不齊、無法退貨退款、團長收入無法提現、下(xià)單後無法聯系團長等等方面。

ZAKER 新聞通過檢索黑貓投訴平台後發現，快團團所出現的問題，在美團優選、橙心優選、十荟團、興盛優選等主流社區團購平台中(zhōng)也均有出現。

這其實也表明，無論是背靠阿裏、美團、滴滴的社區團購平台，還是獨立發展數年的明星社區團購公司，目前都還欠缺支撐這一(yī)商(shāng)業模式和未來故事的精細化運營管理能力。

曾幾何時，互聯網行業也曾相信了樂視賈躍亭 " 生(shēng)态化反 "、暴風馮鑫 "DT 大(dà)娛樂 " 式美輪美奂的未來商(shāng)業故事，直至這些僅有表象缺乏實質的騙局被戳破時，才無奈被刻下(xià)一(yī)道道傷疤。

希望在互聯網的新十年中(zhōng)，社區團購不會重蹈覆轍。