作爲小(xiǎo)企業主，您可能會覺得是時候尋求後援了。也許您意識到您缺乏執行某些任務所需的專業知(zhī)識。在這些情況下(xià)，外(wài)包可能是适合您的解決方案。它涉及雇用第三方來執行基本服務，例如管理您的公司網站和自媒體(tǐ)帳戶。但是，在獲得外(wài)部協助前，必須确定最能從該戰略中(zhōng)受益的業務領域。
在本文中(zhōng)，我(wǒ)(wǒ)們将着眼于爲您的小(xiǎo)公司外(wài)包工(gōng)作的主要優勢。我(wǒ)(wǒ)們還将重點介紹永遠不要爲您的小(xiǎo)型企業外(wài)包的三件事，以及您絕對可以交給其他人的六件事。讓我(wǒ)(wǒ)們開(kāi)始吧！
小(xiǎo)型企業外(wài)包的優勢
外(wài)包對小(xiǎo)企業主來說非常有益。首先，雇用第三方往往比雇用新員(yuán)工(gōng)更具成本效益，主要是因爲您不必花錢租用辦公空間或擴大(dà)現有位置。
您還将避免雇用員(yuán)工(gōng)通常會帶來的其他成本，例如軟件許可。當您外(wài)包時，您隻需爲第三方提供的服務付費(fèi)。
外(wài)包還可以減輕您作爲小(xiǎo)企業主的壓力，并幫助您更有效地确定任務的優先級。随着公司的發展，您可能會發現您的工(gōng)作量變得難以管理。将某些工(gōng)作移交給第三方将使您擺脫那些不必要的負擔，因此您可以将更多時間和精力集中(zhōng)在開(kāi)發産品或服務上。
最後，外(wài)包可以幫助您更有效地實現業務目标。例如，如果您希望增加頭條号的關注并推動更多銷售，則可以通過聘請自媒體(tǐ)專家（而不是自己動手或培訓現有員(yuán)工(gōng)）來更快地實現這一(yī)目标。
同樣，如果您想要一(yī)個新網站，如果您聘請專業人士，您可以在幾天内建立并運行一(yī)個網站。最終，您可以使用外(wài)包來填補員(yuán)工(gōng)隊伍的空白(bái)，并讓專家接管組織中(zhōng)較弱的領域。
如何确定您需要什麽類型的幫助
也許您已經決定外(wài)包是您的小(xiǎo)型企業的正确選擇，并且想知(zhī)道如何确定您需要的幫助類型。讓我(wǒ)(wǒ)們來看看需要考慮的幾個因素。
最好首先确定對您和您的團隊來說都困難的任務。這些通常往往是主要職責之上的次要或附加職責。
例如，如果時間允許，您的客戶服務助理也可能會做一(yī)些自媒體(tǐ)營銷，即使這不是他們的專業領域。在這種情況下(xià)，外(wài)包您的自媒體(tǐ)營銷是有意義的，這樣您就會有一(yī)個可以投入更多時間并取得更好結果的人。
您可能還想在處理特定任務或項目時跟蹤您的時間。即使您和您的員(yuán)工(gōng)有足夠的能力來處理您業務的各個領域，但有些工(gōng)作可能比其他工(gōng)作更耗時，進而需要外(wài)包。
例如，雖然您可能擁有管理網站的技術專長，但這樣做可能會占用您一(yī)天的大(dà)部分(fēn)時間。因此，委托專業人員(yuán)維護您公司的網站可能是個好主意。
永遠不應該爲小(xiǎo)型企業外(wài)包的 3 件事
外(wài)包可以讓您和您的團隊更輕松。但是，我(wǒ)(wǒ)們認爲您應該避免将您的業務的三個領域移交給第三方。讓我(wǒ)(wǒ)們來看看它們。
1. 核心競争力
您的核心競争力是使您的公司在競争中(zhōng)脫穎而出的能力或特征。例如，您的主要能力可能是您的創新營銷策略，也可能是您産品的質量和可靠性。換句話(huà)說，這就是讓您的企業與衆不同的原因。
由于此核心能力爲您提供了競争優勢，因此您可能希望避免将其分(fēn)配給外(wài)部各方。将其視爲您想要保護并不斷改進的“秘方”。
2. 客戶服務
您應該避免外(wài)包的另一(yī)個業務領域是客戶服務。當您直接與客戶互動時，您可以确保快速有效地解決他們的問題和要求。這将幫助您赢得真正關心您的用戶群的聲譽。
同時，當您将客戶支持業務委托給第三方時，很難确定他們是否專業地與您的客戶打交道。糟糕的服務會對您的品牌形象造成無法彌補的損害。您還可能會錯過有關薄弱環節的重要信息，這些信息可以幫助您改進産品。
3. 人力資(zī)源
如果您有一(yī)個小(xiǎo)團隊，處理自己的人力資(zī)源可能比外(wài)包更具成本效益。您可能有一(yī)名員(yuán)工(gōng)有權批準或拒絕休假、處理工(gōng)資(zī)單以及處理其他與員(yuán)工(gōng)相關的問題。
擁有内部人力資(zī)源經理還意味着您的小(xiǎo)團隊中(zhōng)的任何問題或沖突都可以立即得到解決和解決。這爲您的員(yuán)工(gōng)創造了一(yī)個安全和支持性的工(gōng)作環境，從而對他們的生(shēng)産力産生(shēng)積極影響。
