比起傳統的對消費(fèi)者進行表面分(fēn)析，微信小(xiǎo)程序更着重精準的認識到用戶的消費(fèi)特點偏好、行爲特點、深層次需求，而用戶數據不僅可以體(tǐ)現出小(xiǎo)程序的運營效果，還可以讓微信小(xiǎo)程序運營者深挖用戶的習慣、偏好。通過對用戶數據的深入分(fēn)析，小(xiǎo)程序運營者可以針對用戶群體(tǐ)特征，爲用戶群體(tǐ)打造群體(tǐ)個性化的服務、産品，作出個性化的營銷策略，而這些個性化的内容和服務，無疑是可以在一(yī)定程度上吸引用戶，促進用戶活躍。

對于企業來說，微信小(xiǎo)程序用戶産生(shēng)的每一(yī)個數據，都涉及到企業經營的問題，都對營銷決策産生(shēng)影響，從而影響到整個企業的運營。爲此，運營者基于數據深入分(fēn)析用戶的消費(fèi)偏好，訂單轉化等，可以全面了解企業的經營狀況，及時發現企業目前經營存在的問題和不足，作出正确有效的營銷決策，提升企業經營管理效率。

傳統的企業客戶關系管理以客戶跟進記錄、采購記錄爲主，偏向于信息管理，企業與客戶之間的關系管理較爲被動。

而以數據思維來做小(xiǎo)程序的用戶運營，可以主動關注用戶的每一(yī)個曆史動态數據，預測到用戶的目前以及未來的需求，結合市場的動态走向，将客戶關系管理轉被動爲主動，微信小(xiǎo)程序運營者和企業可以主動地作出一(yī)系列方案來優化用戶的成交，進行持續用戶管理，實現精細化用戶運營。

因此我(wǒ)(wǒ)們可以看出，根據數據分(fēn)析來了解用戶深層次需求，作出營銷決策調整，将用戶關系管理轉被動爲主動，實現精細化、個性化用戶運營。在當今競争激烈的市場環境下(xià)，開(kāi)發一(yī)個微信小(xiǎo)程序，可以開(kāi)辟新的營銷渠道，更好的引流客戶，節省成本，增強競争力。